Reklamation

Reklamationer

Alla produkter från Alpinashop genomgår noggranna tester innan de blir tillgängliga för försäljning. Trots detta kan det finnas exempel på produkter som passerar vår kvalitetskontroll, även om de inte borde ha gjort det. Om detta är fallet kan du reklamera produkten inom två år från inköpsdatum enligt konsumentköplagen.

Viktiga punkter vid en reklamation:

Reklamationer ska enligt konsumentköplagen riktas till säljaren eller försäljningsstället, det vill säga där produkten köptes. Du är skyldig att uppvisa köpebevis (kvitto eller kontoutdrag) med köpesumma och datum för att kunna utnyttja reklamationsrätten.

Har du köpt en produkt hos oss på Alpinashop.se?

Alla reklamationer ska skickas in via e-post till info@alpinashop.se

Hur reklamerar jag mina skidpjäxor?

Vi är inte distributörer för skid- eller längdpjäxor och kan därför inte hantera reklamationer. Vänligen kontakta Tracks & Trails för att göra en reklamation.